退款政策

退款和換貨政策

所有在sensory ZERO網店購買的咖啡豆產品，如收貨後發現以下情況，可向我們申請退貨及更換產品：

• 包裝不完整
• 收到跟訂單不同的貨品

以下情況不接受網上退貨服務：

• 產品收貨已超過7天
• 產品已開封或已拆開包裝

請透過order@sensoryartisan.com 聯絡我們，我們的團隊將盡快跟進問題。

如有任何爭議，sensory ZERO保留最終決定權。